Politique de confidentialité

Responsable du traitement

L'entité responsable du traitement des données au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) est :

Permanence Medical Center AG
Limmatstrasse 23
8005 Zürich

Téléphone: +41 (0)44 204 17 50
E-mail: permanence.sihlquai@hin.ch

Quelles données nous traitons

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous visitez ce site, notre hébergeur collecte automatiquement des informations techniques transmises par votre navigateur (fichiers journaux du serveur). Il s'agit notamment de l'adresse IP, de la date et de l'heure de la requête, de la page consultée, du navigateur et du système d'exploitation utilisés, ainsi que de la page précédemment visitée (URL de référence). Ces données servent exclusivement à la mise à disposition technique et à la sécurité du site et ne sont pas croisées avec d'autres sources de données.

Google Fonts

Ce site intègre des polices de caractères (« Google Fonts ») chargées depuis les serveurs de Google LLC et/ou de Google Ireland Limited. Ce faisant, votre adresse IP est transmise à Google. Nous n'avons aucune influence sur la question de savoir si et comment Google traite ensuite ces données.

Google Maps

La page d'accueil et la page « Cabinet » intègrent une carte interactive Google Maps afin de faciliter l'accès à notre cabinet. Le chargement de la carte établit une connexion aux serveurs de Google, transmettant votre adresse IP ainsi que, le cas échéant, d'autres données d'utilisation. Ce traitement a lieu indépendamment du fait que vous possédiez ou non un compte Google. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Google Tag Manager

Ce site utilise Google Tag Manager, un service de Google LLC et Google Ireland Limited destiné à la gestion des balises du site. Google Tag Manager ne dépose lui-même aucun cookie et ne collecte pas de données personnelles ; il sert à l'intégration technique d'autres services (p. ex. outils d'analyse ou de marketing). Son chargement transmet des données techniques telles que votre adresse IP à Google.

Nous contacter par e-mail

Si vous utilisez l'un des liens de ce site pour ouvrir votre messagerie et nous contacter – par exemple pour une demande, une candidature ou une question de facturation – les données que vous communiquez (p. ex. nom, adresse e-mail, contenu du message et éventuelles pièces jointes telles que des dossiers de candidature) sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande. Ce site en tant que tel ne stocke pas le contenu de vos e-mails ; la communication s'effectue directement via votre propre messagerie.

Transfert de données à l'étranger

Les services mentionnés sous « Google Fonts », « Google Maps » et « Google Tag Manager » sont exploités par Google LLC, dont le siège se trouve aux États-Unis, ainsi que par Google Ireland Limited. Des données personnelles peuvent ainsi être transmises vers des pays situés en dehors de la Suisse et de l'EEE, notamment vers les États-Unis. Google est certifié dans le cadre du Data Privacy Framework UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, ou s'appuie sur des clauses contractuelles types destinées à garantir un niveau de protection des données adéquat.

Durée de conservation

Nous ne traitons et ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité concernée ou aussi longtemps que la loi l'exige. Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés ou anonymisés après une courte période. Les documents médicaux relatifs au traitement sont soumis aux délais de conservation légaux prévus par le droit cantonal de la santé (en règle générale au moins 10 ans) ; ce site ne sert toutefois pas à la tenue de dossiers patients.

Vos droits

En vertu de la loi fédérale sur la protection des données, vous disposez notamment des droits suivants :

• Obtenir des informations sur le fait que nous traitions ou non des données personnelles vous concernant, et lesquelles
• Faire rectifier des données personnelles inexactes
• Faire supprimer vos données personnelles, sauf obligation légale de conservation contraire
• Demander la limitation du traitement
• Vous opposer au traitement
• Obtenir la remise ou le transfert de vos données personnelles dans un format électronique courant (portabilité des données)

Pour exercer ces droits, veuillez vous adresser aux coordonnées indiquées ci-dessus. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité. Vous pouvez également vous adresser en tout temps au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Veuillez noter que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors d'une communication par e-mail) peut, de manière générale, présenter des failles de sécurité ; une protection intégrale ne peut être garantie techniquement.

Modifications de la présente déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l'adapter à l'évolution de la législation ou de nos services et traitements de données. La version en vigueur au moment de votre visite fait foi.

Dernière mise à jour : juillet 2026